Специалист по приему входящих обращений - чат и голос (удалённо)

Сейчас мы набираем специалистов приему входящих обращений чата для крупной федеральной сети продуктовых гипермаркетов.

️Работа носит удаленный формат работы, но может возникнуть необходимость в смену приехать в офис (необходимость такая может возникнуть раз в полгода, а может и никогда)

✍️Чем предстоит заниматься:

• Оказывать консультации клиентам в чатах
• Помощь клиентам в сложной для них ситуации
• Соблюдение утверждённых графиков работы
• Выполнение стандартов и нормативов по предоставляемому сервису.

✍️Что ждем от Вас::

• Грамотная устная и письменная речь

• Навыки общения и эмоциональной поддержки

✍️Мы предлагаeм:

• Фиксированная почасовая оплата + премия, на старте от 35000 рублей

• Графики работы: 2/2 или 5/2 - плавающие выходные, линия работает c 13:00 до 24:00, в этот промежуток можно выбрать график работы, подработка от 4-х часов

• Своевременная выплата заработной платы

• Оплачиваемое обучение, наставничество в рабочем процессе

• Акция "Приведи друга" за каждого друга по 5000 рублей

• Возможность дополнительного заработка до 65000 рублей за счет гибкого графика и почасовой оплаты

• Можно выходить в другие смены, если у вас есть такое желание

• Лучший коллектив, наставник- куратор, чат, в котором можно общаться с коллегами и получать поддержку.