Менеджер по работе с клиентами

MediaSniper - это компания с широким набором компетенций в сфере AdTech и Programmatic.
В основе наших продуктов собственные технологии, мы умеем работать с Big Data и строить эффективные High-load системы.

Нам доверяют ведущие рекламные агентства и крупнейшие бренды.

О нас в цифрах:

• более 100 сотрудников

• 2 офиса в РФ (Москва, Волгоград)

• более 11 лет успешной работы на рынке медийной рекламы

• более 2 000 рекламных кампаний ежегодно

Работать с нами - это:

• Комфортные условия труда и забота о здоровье.
  Гибкий график работы в диапазоне с 9 до 19 часов в сочетании с гибридным форматом работы (пятница всегда в удаленном формате работы).
  Возможность работы из дома по согласованию с руководителем при плохом самочувствии или иным причинам.
  В нашем офисе всегда есть свежесваренный кофе из кофемашины, ароматный чай и “печеньки”.
  ДМС после прохождения испытательного срока позволит своевременно следить за поддержанием здоровья.

• Своевременная и фиксированная оплата труда. Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. Возможность карьерного роста.

• Система обучения и поддержка команды.
  Плавный и структурированный onboarding, прикрепление к наставнику на весь период испытательного срока.
  Опытные коллеги всегда подскажут и помогут с решением нестандартной задачи. Четкие и понятные инструкции для новых сотрудников.

Ключевые задачи:

Вакансия не предполагает продажи!
Задача - коммуникация с существующими партнерами компании (преимущественно в письменно).

Даже если нет опыта в сфере IT, мы готовы обучить с нуля, НО важно чтобы у Вас был уже опыт общения с клиентами ( юридическими лицами).

• Участие в разработке рекламных стратегий, коммерческих предложений, медиапланов, презентаций;
• Контроль достижения KPI рекламных кампаний;
• Составление отчетов для клиентов о проделанной работе и их пояснение;
• Помощь в решении вопросов, возникающих в рабочем процессе у клиента или у команды по проекту;
• Прогнозирование результатов рекламной кампании и выстраивание плана развития проекта.

Наши ожидания:

• Высшее образование;
• Грамотная письменная речь;
• Умение вести переговоры и находить общий язык с различными типами клиентов;
• Умение работать с цифрами, аналитический склад ума;
• Стремление к самообразованию ( нужно будет изучить огромный объем новой информации);
• Высокий уровень ответственности;
• Готовность работать в режиме многозадачности.

Наши условия:

• Почему выбирают нас:

• Гибкий график: 5-дневная рабочая неделя с возможностью выбора начала и окончания рабочего дня — с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00, с учетом индивидуальных предпочтений и гибкого подхода.

• Работа из офиса и удаленно: с понедельника по четверг — работа в уютном офисе, а в пятницу — домашний день, что позволяет сохранять баланс между работой и личной жизнью.

• Официальное трудоустройство: оформление по ТК РФ с первого дня работы, социальные гарантии и все обязательные выплаты.

• Наставничество: адаптированная система наставничества, которая поможет вам быстро влиться в команду и развиваться профессионально.

• Профессиональный рост: возможности обучения, повышения квалификации и карьерного развития.

• Медицинское страхование: после 3 месяцев работы — полис дополнительного медицинского страхования, телемедицина, а также услуги психолога и нутрициолога.

• Дружелюбная атмосфера: разнообразные вкусняшки, уютный офис и классная команда — место, где хочется работать и развиваться.