Руководитель службы выездного сервиса

«КУЗНИЦА» — часть крупного холдинга KOBLIK GROUP и официальный дилер ведущих собственных российских производств сельхозтехники: «Воронежсельмаш», «РОМАКС», а также бренда прицепной техники "KOBLIK".
✔️ 20+ лет на рынке.
✔️ 18 регионов присутствия.
✔️ Полный цикл услуг: от подбора техники до гарантийного обслуживания.

Мы создаем решения, которые помогают фермерам и агропредприятиям повышать эффективность работы.

Ваша роль:
Вы будете управлять сервисным центром, обеспечивая послепродажное обслуживание сельхозтехники и оборудования.

Ключевые задачи:

• Организация работы отдела сервиса (8 сервисных инженеров в подчинении);
• Продвижение сервисных услуг: продажи сервисного обслуживания, ремонтов и ТО клиентам, увеличение доли повторных заказов;
• Планирование ресурсов и выполнение гарантийных обязательств;
• Контроль KPI и системы мотивации сервисной команды;
• Работа с клиентами: решение нештатных ситуаций, переговоры, отчетность.

Мы ждем, что вы:

• Имеете высшее образование;
• Имеете навыки в продажах: умение презентовать услуги, аргументировать ценность;
• Имеете опыт управление командой 5+ человек (от 1 года);
• Имеете опыт работы с сельхозтехникой или сложным оборудованием (желательно).
• Уверенно работаете с Excel и системами автоматизации (1С).
• Обладаете навыками: лидерство, аналитическое мышление, клиентоориентированность.

Мы предлагаем:

• Стабильность: Оклад (обсуждается по итогам собеседования) + квартальный бонус;
• График: Пн–Пт, 8:00–17:00 (выезды до 40% времени).
• Все инструменты: служебный автомобиль, ноутбук, мобильная связь;
• Команду: Профессионалов, готовых поддержать ваши инициативы.

Давайте развивать сельскохозяйственное производство вместе!

Присоединяйтесь!