Старший инженер технической поддержки

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов приглашает на работу Инженера технической поддержки.

Вы мечтаете стать частью команды, которая определяет будущее технологий? Холдинг Т1 приглашает вас присоединиться к нам в роли Инженера технической поддержки! Мы ищем увлеченного специалиста, готового развиваться и расти вместе с нами.

Мы в поиске специалистов на два направления:

1. Инженер технической поддержки АРМ:

• Организация и внедрение новых автоматизированных рабочих мест (АРМ) для повышения эффективности бизнес-процессов.

• Диагностика, техническое обслуживание и ремонт офисной техники (ПК, принтеры, сканеры и др.).

• Замена расходных материалов, комплектующих и оборудования.

• Проведение планово-профилактических работ для предотвращения сбоев в работе техники.

• Оказание выездной технической поддержки клиентам.
  
  2. Инженер технической поддержки POS-терминалов

• Выполнение заявок Заказчика: диагностика, обслуживание и ремонт компьютеров, кассового оборудования и POS-терминалов.

• Установка, настройка и тестирование POS-терминалов.

• Замена расходных материалов, комплектующих и оборудования.

• Выезд на объекты Заказчика для оказания технической поддержки и решения задач на месте.

Наш кандидат:

• Уверенное владение ПК и офисными приложениями.

• Глубокое знание клиентских операционных систем Windows (знание Linux будет преимуществом).

• Готовность к выездам к заказчикам (компенсация транспортных расходов).

• Желание обучаться и развиваться в сфере информационных технологий.

• Опыт работы в должности инженера технической поддержки или сервисного инженера приветствуется, но не обязателен.

Мы предлагаем:

• Формат работы: разъездной с гибким подходом к организации задач.

• График работы: стандартная пятидневка с 9:00 до 18:00.

• Компенсация затрат: на проезд общественным транспортом.

• Обучение и наставничество: программа адаптации, корпоративные курсы и тренинги для развития профессиональных и личностных навыков.

• Возможности для роста: карьерное развитие в аккредитованной IT-компании, даже без опыта работы.

• Социальный пакет: ДМС, гибкая система льгот с годовым депозитом, скидки от партнеров (фитнес, магазины и др.).

• Корпоративная культура: доступ к онлайн-библиотекам (МИФ, Альпина), участие в митапах и тренингах для развития hard и soft skills.

• Современный подход: динамичная корпоративная среда, где ценятся инициатива и профессиональный рост.