Создавайте справочные материалы для сервисов Яндекс 360 — Диска, Почты, Документов, Телемоста, Заметок и других. Присоединяйтесь к команде и помогайте миллионам пользователей решать их задачи
Какие задачи вас ждут
- Создавать и обновлять Справку для сервисов Яндекс 360
- Придумывать и составлять наглядные схемы для Справки
- Писать и редактировать шаблоны ответов для службы поддержки
Мы ждём, что вы
- Можете поставить себя на место читателя и написать понятный и грамотный текст, который ему действительно поможет
- Готовы разбираться с большими объёмами информации и тонкостями работы сервисов Яндекс 360
- Умеете эффективно взаимодействовать с коллегами и заказчиками, добиваться ответов на свои вопросы и выполнять задачи в срок
Будет плюсом, если вы
- Знакомы с IT-сферой, имеете представление о том, как работает интернет, сайты и приложения
- Готовили учебные или справочные материалы — статьи, гайдлайны, вебинары, обучающие игры
- Умеете строить диаграммы Mermaid
- Работали с системами контроля версий, например Git
- Достаточно хорошо знаете английский, чтобы читать простые тексты
Для работы в нашей команде понадобятся
- Компьютер с операционной системой Windows 10 (сборка 1809), macOS 11, Ubuntu 16.04 или Debian-like & Linux Kernel 4.4 и выше
- Процессор не старше 2015 года, оперативная память объёмом не меньше 8 ГБ, жёсткий диск объёмом не меньше 35 ГБ
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство, частичную занятость
- Удалённую работу и удобный график, который вы формируете сами, главное — уделять задачам от 6 часов в день и соблюдать дедлайны
- Стабильный доход, средний уровень которого — от 50 000 рублей (на руки). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач
- Возможности роста и развития
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
- Компенсацию затрат на электричество и интернет
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате