Менеджер (Супервайзер)

Омск, улица Герцена, 1

Показать контакты

Описание вакансии

Мы предлагаем:

Стабильная заработная плата дважды в месяц (состоит из оклада, премии по результатам работы и дополнительных выплат);
График работы 5/2, с 8:00 до 17:00 ч. (при необходимости - ненормированный рабочий день);
Страхование;
Корпоративная программа для всей семьи: частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря, новогодние подарки для детей;
Разъездной характер работы.

Вам предстоит:

Аудит отделений почтовой связи в соответствии с графиком;
Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности и качества обслуживания в отделениях почтовой связи;
Обеспечение выполнения планов продаж;
Контроль организации розничной торговли и исполнение стандартов внешнего и внутреннего оформления отделений почтовой связи;
Контроль качественного предоставление услуг почтовой связи и соблюдение стандартов обслуживания клиентов работниками отделений почтовой связи;
Контроль своевременности обработки и отправки внутренних и международных почтовых отправлений;
Участие во внедрении новых продуктов/услуг/процессов в отделениях почтовой связи;
Своевременное предоставление отчётности (чек-лист, фотоотчеты).

Требования:

Завершенное высшее образование;
Опыт управления продажами в ритейле, банковской, FMCG или страховой сферах;
Опыт управления коллективом;
Знания ключевых коммерческих показателей;
Знание основ стандартов клиентского сервиса;
Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
Умение работать в коллективе и автономно;
Организаторские способности;
Аналитический склад ума;
Коммуникабельность;
Стрессоустойчивость;
Готовность к работе, в режиме многозадачности;
Нацеленность на результат:
График работы 5/2, с 8:00 до 17:00 ч. (при необходимости - ненормированный рабочий день);
О компании:

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Нас более 300 000 человек. И мы стремимся к тому, чтобы сделать Почту России клиентоориентированной и технологичной компанией, надёжным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг.