Администратор службы приема и размещения

Новый Well being отель "ХVОЯ в горах" на территории Бирюзовой Катуни приглашает в команду Администратора службы приема и размещения.

Что предстоит делать:

• Обеспечивать высокий уровень обслуживания гостей в соответствии со стандартами компании;

• Сопровождение гостей отеля на всех этапах (трансфер, chek in/ chek out, проживание, экскурсии);

• Осуществлять бронирование номеров;

• Обеспечивать качественное и своевременное оформление документов гостей;

• Работа с жалобами, просьбами гостей, решение конфликтных ситуаций;

• Оперативное решение задач, связанных с гостевым сервисом;

• Взаимодействие со всеми службами отеля;

• Консультирование гостей по услугам отеля;

Что поможет в решении этих задач:

• Уверенный пользователь ПК, MS Office, приветствуется знание гостиничной системы 1С отель;
• Желание профессионально развиваться в гостиничной сфере;
• Приветствуется образование в сфере туризм и гостиничного хозяйства;
• Приветствуется аналогичной опыт работы в отеле;
• Опрятный внешний вид;
• Грамотная речь, вежливость, доброжелательность

Приходите к нам, у нас:

• Достойный уровень дохода, своевременные выплаты;
• График работы 15/15;
• Корпоративный трансфер из г. Барнаула;
• Корпоративное бесплатное питание;
• Комфортное проживание на территории Отеля;
• Молодой и динамичный коллектив.

Будем рады принять Вас в нашу дружную команду!