Руководитель СПА и фитнес-центра GRAND SPA VLADIVOSTOK (г. Владивосток)

«VLADIVOSTOK Grand Hotel & SPA» – это пространство роскоши и комфорта для ценителей исключительного качества в самом сердце Владивостока. Общая философия отеля – предоставление уникального проживания, исключительного сервиса и высококлассной кухни.

Новый SPA-центр GRAND SPA - один из самых крупных SPA премиального уровня во Владивостоке, общей площадью 1700 м². Если тебе близка наша идеология и принципы работы заботы о гостях, то мы приглашаем тебя в нашу команду!

Обязанности:

• Организация и обеспечение бесперебойной работы СПА центра (акватермальная и фитнес зоны, зона СПА процедур, кабинет косметолога, ногтевой и парикмахерский сервис);
• Участие в формировании и реализации маркетинговой стратегии;
• Выполнение планов по продажам услуг СПА центра;
• Подбор персонала, ввод в должность и адаптация, формирование команды, организация работы сотрудников по стандартам;
• Обеспечение высокого уровня сервиса для Гостей, осуществление контроля качества обслуживания гостей, сбор обратной связи, работа с жалобами;

• Координация работы администраторов, массажистов, горничных, обслуживающего персонала;

• Ведение внутреннего документооборота и отчетности, договорная работа;

• Работа с поставщиками, организация закупок, контроль наличия всех необходимых материалов и исправность оборудования и тренажеров;

Требования:

ОПЫТ РАБОТЫ В СПА при МЕЖДУНАРОДНОМ СЕТЕВОМ ОТЕЛЕ будет преимуществом

• Успешный опыт эффективного управления спа-салоном/салоном красоты;
• Опыт открытия/вывода на эффективность СПА комплекса, подтвержденные бизнес результаты;
• Управление командой от 15 человек, включая медицинских специалистов;
• Навыки бюджетирования;
• Навыки разработки стратегии продвижения и продаж услуг СПА, формирования и контроля выполнения плана продаж;
• Уверенный ПК пользователь (Word, Exсel, CRM системы);

• Грамотная устная и письменная речь;

• Высшее образование;

Условия:

• График работы 5/2;

• Оформление и гарантии согласно ТК РФ;

• Конкурентная заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;

• Полис ДМС;

• Релокационный пакет при переезде;

• Вкусное и свежее питание в служебной столовой;

• Бесплатное обучение по корпоративным программам компании, включая английский язык;

• Поощрения и номинации для сотрудников, активная корпоративная жизнь