Оператор call-центра удалённо

Оператор call-центра (удалённо)

Что мы предлагаем:

Удаленная работа из дома. Работай где удобно!

Гибкий график: 5/2 или 2/2, выбирай время с 4:30 до 23:00 по МСК.

Минимальная отработка рабочего времени — от 20 и выше часов в неделю.

С опытом работы в КЦ

Официальное оформление: самозанятость или по ТК РФ.

Оплата стажировки.

Оплата обучения в случае выхода на линию (если обучение длится более 5 дней)

*Выплаты 3 раза в месяц для новичков, после 2 месяцев работы — стандартные выплаты 2 раза в месяц. Быстро и удобно

Обучение: в начале работы и на протяжении всей карьеры:

Для вас мы предлагаем регулярное обучение и возможность повышения квалификации или профессиональной переподготовки в нашем университете Onecta University.

В компании всем сотрудникам, которые отрабатывают норму рабочего времени (от 30 часов в неделю), полагается премия по стажу работы — грейды. Премия выплачивается в месяц начала работы контакт-менеджера в компании от 1 до 3 лет в размере 50%, а для тех, кто проработал в компании от 3-х лет и более — в размере 70% от средней заработной платы за год.

Карьерный рост: (95% наших супервайзеров, 100% рекрутеров, 90% менеджеров отдела контроля качества выросли из менеджеров контактного центра) стань супервайзером, рекрутером или менеджером!

Что нужно делать:

Принимать входящие звонки.

Консультировать по продуктам.

Вносить информацию в CRM

Для работы вам потребуется компьютер с операционной системой Windows 7 или более новой версии; объём оперативной памяти должен составлять не менее 4 ГБ, а скорость интернета — не менее 10 Мбит/с.

Также потребуется гарнитура с микрофоном.

Грамотная речь (отсутствие речевых дефектов/акцента)

Умение работать с ПК и воспринимать и быстро обрабатывать большое количество информации, работа с возражениями и скриптами.

Ответственность, соблюдение всех требований проекта, заполнение и соблюдение рабочего графика, дисциплинированность.

Стремление к обучению и развитию

«Onecta» - это крупнейший в России полностью удаленный аутсорсинговый контакт-центр будущего, работающий с 2016 года. Мы гордимся тем, что сотрудничаем с крупными клиентами и известными брендами, что открывает перед нашими менеджерами множество интересных возможностей для развития.

В связи с запуском новых перспективных направлений, мы ищем в нашу команду новые лица. Уровень заработной платы зависит от выбранного тобой проекта, сейчас их несколько

ГЕО: Вся РФ