Москва, Гиляровского, 42
Метро: Проспект МираСтраховая компания «Согласие», основанная в 1993 году, входит в ТОП-10 лучших страховых компаний страны, предоставляя надежную защиту и уверенность миллионам клиентов.
Мы поиске Эксперта по отраслевому и стратегическому анализу для реализации целей нашего Департамента Маркетинга.
Чем предстоит заниматься:
Основной задачей будет межотраслевая аналитика и разработка модели прогнозирования рынка:
— Разработка модели оценки емкости и потенциала страхового рынка по видам страхования, по каналам продаж и по типу страхователя (юридические или физические лица);
— Формирование отчета, гипотез и рекомендаций.
Так же в отделе есть задачи по анализу и мониторингу рынка страхования, организации работы по проведению исследований по клиентскому опыту:
— Организация работы отдела по проведению полевых и кабинетных исследований конкурентов и анализ по продуктам, каналам продаж (технологии продаж);
— Подготовка отчета по сравнительному анализу конкурентов;
— Проведение регулярных исследований NPS и CSI по обслуживанию клиентов;
— Подготовка отчетов по результатам мониторинга исполнения SLA
продавцами;
— Исследование клиентского опыта CJM, JTBD, CustDev.
От Вас ждем:
Мы предлагаем:
Присоединяйтесь к нашей команде и реализуйте свой потенциал в стабильной и развивающейся компании.
Рекомендуйте талантливых сотрудников и получайте бонусы за их присоединение к нашей команде.
Москва
Не указана
ДОМ.РФ
Москва
Не указана
Москва
Не указана
Кадр за кадром
Москва
до 280000 RUR
Москва
до 234000 RUR