Оператор call-центра в интернет-магазин

Оператор колл-центра (удалённо) — стабильная работа с понятными правилами

Мы — Callmedia, международный колл-центр, который работает с 2011 года в сфере здоровья и красоты.
В нашей команде более 1000 сотрудников, и мы продолжаем расти. Мы сотрудничаем с известными брендами и ежедневно помогаем клиентам выбирать качественные продукты для здоровья и ухода.
Сейчас мы ищем тех, кто хочет честную, стабильную работу с возможностью влиять на свой доход.

Вакансия подойдёт вам, если вы:

• любите общаться и можете объяснять простыми словами
• умеете доводить дело до конца
• хотите работать по понятной системе: сделал - заработал
• цените баланс между задачи и личной жизнью
• ищете возможность работать из дома

Что вы получите

• Стабильный доход + бонусы за результат: мы не обещаем «золотые горы», но обещаем: чем лучше результат - тем выше заработок, без потолков.
• 2/2 по 9 часов на линии: подходит, если важно совмещать работу с семьёй и личными делами
• Полностью удалённая работа: только компьютер, стабильный интернет и тихое место для звонков.
• Обучение от компании: мы обучаем работе по скриптам, техникам общения и работе с CRM. Стажировка оплачивается после выхода в штат.
• Команда, которая помогает: наставники сопровождают на старте, подсказывают, как улучшить результат, но никто не «давит» и не устраивает стресс.
• Рост внутри компании: 85% руководителей пришли с позиции оператора.

Что вы будете делать

• принимать входящие звонки от клиентов

• помогать разобраться с заказом или доставкой

• отвечать на вопросы, работать с сомнениями клиента

• сохранять заказ в доставке и оформлять информацию в CRM

• работать по готовым скриптам (они понятные и регулярно обновляются)

Задача простая: помочь клиенту завершить заказ и дать ему уверенность в выборе.

Что важно от вас

• грамотная, спокойная речь
• навыки работы с компьютером
• умение слушать и объяснять
• компьютер/ноутбук (Windows 10+), интернет от 20 Мб/с и гарнитура
• возможность работать без постороннего шума

Как начать
Откликнитесь на вакансию — мы свяжемся с вами, ответим на вопросы и запишем на обучение.
Дальше всё просто: обучение → выход в штат → стабильный доход.

Данная вакансия также подойдет, если вы искали: работа без опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная занятость, работа с заказами, гибкий график, интернет-магазин, онлайн-магазин, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПК, работа из дома, работа по телефону, продажи, контактный центр,обучение в компании, Voolna, Ip call, Zebracall, Primecall, Интертрейд 21, Top Shop, Call Team, HSR, Хом Телеком 24, Leomaх