Ведущий специалист отдела по работе с клиентами
Ведущий специалист отдела по работе с клиентами
Тверь, проспект Чайковского, 1к2
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществлять приём, обработку обращений от потребителей, готовить и направлять ответы;
- Заключать, вносить изменения и расторгать договор о вывозе ТБО;
- Ежемесячно формировать и печатать платёжные документы потребителя;
- Производить сверки расчётов с потребителями;
- Формирование отчётов по требованию начальника отдела;
- Анализ дебиторской задолженности потребителей, проводить сверку взаиморасчетов, подготавливать и направлять документы потребителям по запросу, контролировать оплату;
- Выяснения причин задолженности по оплате взаимодействовать непосредственно с потребителями по оплате задолженности за оказанные услуги, используя различные средства коммуникации;
- Своевременно и качественно исполнять задания и распоряжения непосредственного руководителя.
- Высшее образование;
- Компьютерная грамотность;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Исполнительность, ответственность, внимательность, пунктуальность;
- Опыт работы.
- оформление согласно ТК РФ;
- социальный пакет;
- работа по графику 5/2.
Навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Деловая переписка
- Работа с оргтехникой
- Работа с большим объемом информации
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист-эксперт отдела организации страхования профессиональных рисков
Отделение Фонда Пенсионного и Социального Страхования Российской Федерации по Тверской Области
Полный день
Тверь
до 48000 RUR
Полный день
Тверь
от 50000 RUR
Главный специалист-эксперт отдела по осуществлению закупок
Отделение Фонда Пенсионного и Социального Страхования Российской Федерации по Тверской Области
Полный день
Тверь
до 53000 RUR
Администратор отдела платных услуг
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Тверской области Клиническая больница скорой медицинской помощи
Полный день
Тверь
от 35000 RUR
Экономист отдела тарифообразования
филиал ПАО Россети Центр - Тверьэнерго
Полный день
Тверь
от 52000 RUR
Ведущий эксперт отдела анализа и мониторинга деятельности предприятий промышленности
Министерство промышленности и торговли Тверской области
Полный день
Тверь
от 40000 RUR
Государственный инспектор Тверской области (по Тверской области)
Главное управление Государственная жилищная инспекция Тверской области
Полный день
Тверь
до 45000 RUR
Специалист по проектной документации
АНО по культурно-нравственному воспитанию детей и молодежи Тверской Вектор
Полный день
Тверь
от 40000 RUR
Специалист по расширению действующих клиентов (горячая база)
Аскона Правовой центр
Полный день
Тверь
от 55000 RUR
