Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)

CarTaxi — быстро-развивающаяся IT-компания, которая уже заявила о себе на всю страну. Нашим мобильным приложением по эвакуации автомобилей пользуются автомобилисты из более чем 300 городов России.

Мы ищем амбициозного сотрудника, нацеленного на высокий заработок и развитие.

Что будет входить в обязанности:

• Принятие входящих обращений от клиентов (звонки, заявки с сайта, мессенджеры);
• Консультирование клиентов, помощь в оформлении заказа;
• Внесение заказов в CRM систему и контроль их выполнения;
• Закрытие сделок, работа с возражениями, полное ведение клиента;
• Обеспечение высокого уровня сервиса.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление, оплачиваемые больничные и отпуска;
• Корпоративное обучение и повышение квалификации;
• Комфортная адаптация и команда профессионалов;
• Прозрачная заработная плата (оклад + понятный KPI);
• Удобный график: 2/2 (на выбор - с 9:00 до 21:00 или с 10:00 до 22:00);
• ДМС/Фитнес после года работы.
• Работа только с входящими заявками — без холодных звонков!

Что ожидаем от кандидата:

• Умеете и любите продавать;

• Имеете опыт в сфере продаж;

• Хотите хорошо зарабатывать;

• Умеете общаться с людьми, не боитесь телефона, умеете работать с возражениями;

• Обладаете эмпатией, можете направлять диалог в нужное русло, готовы понимать и помогать формулировать потребности клиента;

• У вас есть желание расти, учиться новому и развиваться профессионально.

  
  Почему мы?
• Уютный офис рядом с метро, безлимитные вкусности, кофе;
• Комьюнити активных ребят, нацеленных на развитие;
• Неформальная атмосфера, отсутствие дресс-кода;
• Быстрое обучение, помощь на старте, внятные процессы;
• Возможности роста внутри отдела (до позиций наставник, старший менеджер).

Мы за свободу самовыражения, взаимопомощь и открытость. Присоединяйтесь к нашей команде :)