Старший инженер сервисного центра

Ваши обязанности:

• Руководить деятельностью сервисного центра, распределять обязанности между собой и двумя инженерами;
• Разрабатывать стандарты обслуживания клиентов и контроль их соблюдения;

• Контролировать сроки выполнения работ и качество оказываемых сервисным центром услуг;

• Работать с рекламациями (приемка, обработка, переговоры с клиентами, оформление документации);

• Консультировать клиентов по вопросам в рамках гарантийного и сервисного обслуживания, а так же настройки автоматики для откатных ворот;

• Ремонтировать автоматику для ворот и крановых систем - пайка микросхем, замена элементов и пр.;
• Контролировать склада запчастей, формировать заказ запчастей;
• Участвовать в разработке руководств по монтажу и эксплуатации, технических паспортов новых изделий.

• Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет;

• Наличие высшего технического образования;

• Опыт работы сервисным инженером;

• Стрессоустойчивость и коммуникабельность;

• Способность к систематизации и организации процессов;

• Умение работать с чертежами и электрическими схемами.

• Работу в стабильной производственной российской Компании, которая производит уникальную в России продукцию (успешно работаем 25 лет);
• Интересные задачи и всестороннюю поддержку;
• Полностью официальное оформление и белую заработную плату;
• Наши сотрудники имеют право на отсрочку от призыва на военную службу по мобилизации на период работы на предприятии;
• Частичную компенсацию транспортных расходов до места работы из СПБ (4500 рублей в месяц);
• Корпоративную мобильную связь;
• Подарки ко дню рождения;
• Доплату за выслугу лет;
• Офис располагается в поселке Романовка (Всеволожский район) - 14 км от СПБ.