Оператор исходящего call-центра сервисов Яндекса

Какие задачи вас ждут

• Звонить в организации и уточнять данные по сценарию задания
• Обновлять информацию в базе данных Яндекса о разных организациях: от адресов до доступных акций
• Взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для быстрого решения задачи

Мы ждём, что вы

• Обладаете грамотной устной и письменной речью, готовы много общаться по телефону
• Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами
• Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации, можете работать в команде
• Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым

Эта вакансия вам не подойдёт, если вы

• Не готовы подстроиться под фиксированный график, который устанавливает руководитель
• Не сможете работать непрерывно всю смену (4 или 8 часов)
• Рассматриваете эту работу как временный вариант или хотите совмещать её с учёбой/работой с полной занятостью

Для работы в нашей команде понадобятся

• Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 14.1 и выше,
• 2-ядерным и более процессором с частотой от 1 ГГц и оперативной памятью не менее 4 ГБ
• Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше
• Хорошая проводная гарнитура
• Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с и пингом до 30 мс
• Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем

• Официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость
• Удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 или 4 часа в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены
• Средний доход при полной занятости — от 25 000 рублей (на руки), при частичной занятости — от 15 000 рублей (на руки)
• Возможности роста и развития
• Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
• Оплату больничных и отпусков
• Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
• Компенсацию затрат на электричество и интернет (750 рублей). Бесплатную IP-телефонию
• Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
• Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате