Консультант горячей линии (медицинские центры)

Медицинские центры "Совермед" в поискахт внимательного и коммуникабельного консультанта для работы на горячей линии.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков/обращений клиентов.
• Консультирование клиентов.
• Регистрация обращений в базе данных.
• Предоставление необходимой информации и помощи клиентам.
• Соблюдение стандартов обслуживания и регламентов компании.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Хорошие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.
• Уверенное владение ПК.
• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания приветствуется.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство (по ТК РФ).
• Конкурентную заработную плату (оклад+премия)
• Удобный график работы 2/2 (начало смены с 7.00-9.30) или 5/2 с плавающими выходными.
• Комфортный офис в центре города
• Обучение и профессиональное развитие.
• Дружный коллектив и поддержку со стороны руководства.

Мы заботимся о вашем благополучии и предлагаем:

• Здоровье для всей семьи: Скидка 15% на медицинские услуги в центрах “Совермед” для вас и ваших близких.
• Сладкая жизнь: Скидка 20% в нашей Арт-кондитерской, на все десерты и меню кафе.
• Красота и уход: Скидка 20% на качественную уходовую косметику, чтобы вы всегда чувствовали себя великолепно.
• Правовая защита: Бесплатные консультации юриста по любым жизненным вопросам, чтобы вы чувствовали себя уверенно.
• Психологическая поддержка: Бесплатные консультации корпоративного психолога, чтобы вы могли делиться своими радостями и переживаниями.
• Профессиональный рост: Обучение сервису от нашего корпоративного тренера, чтобы вы стали настоящим мастером своего дела.