Оператор Контакт-центра (г. Подольск)

Обязанности:

• Обработка звонков (входящие/исходящие);
• Консультирование по услугам сети клиник, запись на прием, подтверждение записи;
• Обработка обращений в мессенджерах;
• Работа в медицинской информационной системе, в CRM.

Требования:

• Грамотная устная речь;
• Среднее профессиональное образование / высшее образование;
• Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ;
• Дисциплина и стрессоустойчивость;
• Хорошие навыки тайм-менеджмента;
• Восприимчивость к обучению и большому потоку информации.

Условия:

• Полная занятость;
• Оформление по ТК;
• Оплата: 436,57 рублей/час до вычета НДФЛ;
• График работы: сменный - 5/2, 8 ч/день, с 11.00 до 20.00 либо с 10.00 до 19.00;
• Оплачиваемое обучение (1,5 недели).