Специалист по сопровождению внутренних клиентов (без продаж)

Ozon Банк — это подразделение Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Главное для нас — удобство пользователей.

Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату. Ozon Банк активно расширяется, поэтому мы всегда предлагаем много возможностей для быстрого роста и интересные профессиональные вызовы.

Мы предлагаем:

• Прозрачность: фиксированная часть + премия по итогам работы
• Стабильность и гарантии: Официальное оформление по ТК РФ и комфортный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00. Оплачиваемые отпуска и больничные
• Карьерный старт с возможностью активно расти в компании (Вертикально и горизонтально)
• Заботу о здоровье: ДМС с первого месяца работы

Кроме того:

• Комфортную адаптацию с поддержкой наставника
• Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon Банк и получай вознаграждение
• Персональные скидки от партнеров на доставки, фитнесс, различные товары и услуги.

Чем предстоит заниматься:

• Дистанционно сопровождать владельцев пунктов выдачи заказов на исходящей голосовой линии (по вопросам подключения к банковской системе)
• Помогать подключаться партнерам к Ozon Банку (работа с готовой партнерской базой согласно условиям договора)

Пожелания:

• Готовность познавать новое и активно расти внутри команды
• Опыт работы в продажах
• Хорошие коммуникативные навыки, пунктуальность и владение деловым этикетом
• Клиентоориентированность и эмпатия.