Менеджер ВИП группы

Обязанности:

• развивать действующую клиентскую базу и привлекать новых вип-клиентов;
• выстраивать с клиентами долгосрочные и доверительные отношения;
• помогать клиентам управлять их портфелями и финансами: консультироваться по инвестиционным инструментам и предлагать актуальные продукты банка (вклады, переводы, кредитные продукты, страховые и инвестиционные продукты (ИСЖ, НСЖ, ДСЖ) и т.д.);
• работать с новыми и действующими клиентами компании по вопросам операционного сопровождения;
• взаимодействовать со смежными подразделениями по разбору нестандартных клиентских кейсов;
• формировать клиентскую базу привилегированных клиентов;
• готовить отчетность по результатам работы;
• выполнять бизнес-план по продажам Премиального пакета и продуктов премиум-сегмента.

Требования:

• опыт работы с Вип-клиентами и что ему нужно;
• опыт работы в продажах (предпочтительно: банковское, страховое или финансовое направление);
• высокий уровень качества клиентского обслуживания;
• теоретические и практические знания этапов продаж;
• навыки выстраивания эффективных коммуникаций с клиентами.
• опыт продаж инвестиционных и финансовых продуктов не менее года;
• навык ведения переговоров и «холодных» звонков;
• высшее образование (экономическое, финансовое).