Специалист-консультант в МФЦ

Государственное казенное учреждение Московской Области «Центр Компетенций Госуправления»

Специалист-консультант в МФЦ

Описание вакансии

В МФЦ г. Бронницы требуется Специалист-консультант

Требования:

  • среднее-специальное образование;
  • грамотная и четкая речь;
  • владение компьютером и оргтехникой, владение правилами делового общения и этикета, ответственность стрессоустойчивость, коммуникабельность, работоспособность и аккуратность, умение работать с большим объемом информации;
  • приветствуется опыт работы во многофункциональном центре, ином учреждении предоставляющем услуги населению.

Обязанности:

  • прием входящих звонков;
  • информирование заявителей о ходе предоставления услуги в виде телефонных звонков, смс-сообщений и сообщений в электронной форме;
  • помощь заявителям в выборе услуги, получения талона на обслуживание в порядке электронной очереди;
  • консультирование заявителей по вопросам порядка предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункционального центра;
  • помощь заявителям в оплате пошлин и сборов через платежный терминал;
  • помощь заявителям в оформлении заявления и подготовке необходимых документов для подачи с целью получения результата услуги;
  • выдача готового результата оказания государственных и/или муниципальных услуг;
  • урегулирование конфликтных ситуаций;
  • разъяснение гражданам нормы законов, подзаконных и иных актов, регулирующих порядок предоставления государственных и муниципальных услуг.

Условия работы:

  • оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;
  • сменный график работы;
  • шестидневная рабочая неделя;
  • ежегодные оплачиваемые отпуска;
  • надбавка за стаж работы;
  • оборудованное необходимой техникой и канцелярскими принадлежностями рабочее месте, отдельно отведенное место для приема пищи и отдыха;
  • бесплатное обучение.

Навыки
  • Деловое общение
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • входящие звонки
  • Урегулирование конфликтов
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа в команде
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Прием посетителей
  • исполнение поручений руководителя
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

ССТ
Сменный график
  • Бронницы (Московская область)

  • до 74400 RUR

Рекомендуем
Розничная сеть МТС
Гибкий график
  • Бронницы (Московская область)

  • до 85000 RUR

Рекомендуем
Loftice
Полный день
  • Бронницы (Московская область)

  • от 2800 RUR

Рекомендуем
МАГНИТ, Розничная сеть
Сменный график
  • Бронницы (Московская область)

  • до 65000 RUR

МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
  • Бронницы (Московская область)

  • до 60100 RUR

МаслоМаркет
Сменный график
  • Бронницы (Московская область)

  • от 85000 RUR

Яндекс
Полный день
  • Бронницы (Московская область)

  • от 85000 RUR

Розничная сеть МТС
Гибкий график
  • Бронницы (Московская область)

  • до 85000 RUR

МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
  • Бронницы (Московская область)

  • до 51000 RUR

OnePriceCoffee (ООО Капучино)
Гибкий график
  • Бронницы (Московская область)

  • от 55000 RUR

Интерком
Гибкий график
  • Бронницы (Московская область)

  • от 77000 RUR

МАГНИТ, Розничная сеть
Сменный график
  • Бронницы (Московская область)

  • до 60000 RUR

X5 Digital
Гибкий график
  • Бронницы (Московская область)

  • до 210000 RUR

Интерком
Полный день
  • Бронницы (Московская область)

  • от 80000 RUR

Связь.ON
Полный день
  • Бронницы (Московская область)

  • до 75000 RUR

МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
  • Бронницы (Московская область)

  • до 76000 RUR

OnePriceCoffee (ООО Капучино)
Гибкий график
  • Бронницы (Московская область)

  • от 60000 RUR

Blacktyres
Полный день
  • Бронницы (Московская область)

  • до 110000 RUR

Сменный график
  • Бронницы (Московская область)

  • до 80000 RUR

Департамент персонала

Специалист склада в Яндекс Маркет

Департамент персонала

Сменный график
  • Бронницы (Московская область)

  • от 109000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию