Специалист по гарантийному обслуживанию автотранспорта

Краснодар, Бородинская улица, 154В

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Определение и оформление гарантийных случаев: выявление и документальное оформление гарантийных случаев поломки автотранспорта.
Подготовка заявок: формирование заявок на проведение гарантийного ремонта автотранспорта.
Подготовка документов: подготовка необходимого пакета документов для оформления гарантийных обязательств.
Работа с рекламациями: обработка рекламаций, связанных с гарантийным ремонтом.
Получение возмещения затрат: участие в процессе получения компенсаций за понесенные расходы от завода-изготовителя.
Согласование проведения гарантийного ремонта и контроль сроков выполнения.
Ведение склада запасных частей: вам необходимо будет контролировать обеспечение хранения запасных частей, полученных по гарантии.
Контроль наличия запасных частей: вам предстоит заниматься мониторингом наличия необходимых запчастей для своевременного выполнения ремонтных работ автомобилей и агрегатов

Требования:

Знание устройства, правил эксплуатации, технического обслуживания и ремонта автомобилей ПАЗ и ГАЗ: это потребуется для обеспечения безопасной и эффективной эксплуатации транспортных средств, что позволит минимизировать время простоя автомобилей, это важно для организации работы и маршрутной сети.
Опыт работы с документацией: правильное ведение документации помогает соблюдать законодательные и регуляторные требования, поддерживать внутренние стандарты компании, а также анализировать данные о техническом состоянии автомобилей, что важно для планирования ремонтов и закупок запчастей.
Опыт работы в системах 1С и СУР (Системы управления ресурсами): знания систем позволяют автоматизировать учет и управление ресурсами, что повышает эффективность работы, снижает вероятность ошибок и ускоряет документооборот, позволяет вести мониторинг состояния транспорта, формировать отчеты о расходах и ремонтах.

Условия: