Поддержание и развитие системы обучения персонала всех категорий в самом крупном коммерческом подразделении Корпорации (более 400 сотрудников в 4 городах России);
Обеспечение выполнения ключевых KPI департамента за счёт обучающих мероприятий и сформированной базы знаний;
Реализация матрицы обучения персонала;
Курирование проекта Наставничество;
Контроль ведения индивидуальных планов развития сотрудников;
Создание очных тренингов и электронных курсов;
Проведение регулярных аттестаций персонала;
Внедрение и дальнейшее сопровождение интерактивного скрипта для менеджеров по продажам контактного центра;
Формирование аналитики по деятельности сотрудников отдела обучения.
Требования:
Успешный опыт управления отделом по развитию и обучению персонала;
Развитые навыки разработки учебно –методических материалов, создания обучающих курсов, организации и проведения тренингов;
Готовность к большим объёмам работы и интерес к амбициозным проектам;
Самостоятельность, организованность, нацеленность на результат.
Условия:
Высокий уровень оплаты труда;
Полис ДМС со стоматологией;
Высшее образование по любому направлению с корпоративной скидкой 100%;
Работа в новейшем кампусе Университета в районе м. Сокол (10 минут от метро пешком);
Мотивационные программы и конкурсы, награждения лучших сотрудников с розыгрышем флагманских смартфонов и автомобилей;
Бесплатное посещение семинаров, форумов и тренингов Школы Бизнеса Синергии и обучение на online-практикумах;
Льготные условия обучения в автошколе, посещения спортивного клуба: тренажёрный зал, бокс, synergy mix training, йога.