Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Екатеринбург, улица Архангела Михаила, 14к1

Описание вакансии

Контур.Банк - часть экосистемы Контур, которая знает про бизнес почти всё. Мы объединили 35-летний опыт крупной IT-компании с экспертизой банка «Екатеринбург».

Так появился современный технологичный финансовый сервис для предпринимателей.

В Контур.Банке обслуживаются 20 тысяч клиентов - жители Екатеринбурга, крупные городские предприятия, учреждения образования, здравоохранения, культуры.

Задачи:

Консультирование действующих клиентов по продуктам и услугам банка.
Допродажа целевых продуктов на основе анализа потребностей клиента.
Удержание существующих клиентов.
Продвижение банковских продуктов и услуг.
Построение долгосрочных отношений с клиентами.

От вас мы ждем:

Искреннее желание помогать клиентам.
Внимательность, обучаемость.
Готовность нести ответственность за свои результаты.
Грамотная речь, коммуникабельность.
Приветствуем опыт работы в сфере поддержки клиентов, по телефону с клиентами.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, белая заработная плата.
Быстрый карьерный рост. Мы ценим амбициозных сотрудников и поддерживаем их развитие.
Удобный график с Пн. по Пт. с 9:00 до 18:00. Ценим баланс работы и личной жизни.
Насыщенную корпоративную жизнь: тимбилдинги любых форматов, уникальную, дружественную и профессиональную атмосферу внутри команды.
Заботу: уютный офис с современной техникой, собственной кухней, комфортные рабочие места.

Вы можете попасть в команду в числе первых и внести свой вклад в развитие направления. Ваши идеи и инициативы будут услышаны и реализованы.

Будем рады твоему отклику! Остались вопросы? Напиши, и мы ответим.