Инженер гарантийного обслуживания

Группа СВЭЛ – компания, один из ведущих производителей электротехнического оборудования в России и странах СНГ.

Наша команда - это 2 000 профессионалов, 3 производственные площадки в Екатеринбурге. Мы производим каждый третий силовой и распределительный трансформатор в России.

Мы предлагаем Вам стать частью команды СВЭЛ в роли Инженера гарантийного обслуживания

Обязанности:

• Проведение оперативного гарантийного обслуживания произведённых трансформаторов.
• Координация работ по устранению рекламаций потребителей, учитывая экономическую целесообразность принятых решений, поддержание связи с заказчиками и ведение документооборота.
• Организация и участие в служебных командировках на объекты клиентов для устранения рекламаций и сбора информации для выявления причин возникновения гарантийных случаев.
• Ведение договорных отношений, необходимых для выполнения работ.
• Оформление отчётной документации по итогам работы с рекламациями потребителей.

Требования:

• Высшее\среднее электротехническое образование.
• Знания технологии производства и ремонта трансформаторов.
• Развитые навыки ведения переговоров, грамотная устная и письменная речь.
• Готовность к частым командировкам (от 50% рабочего времени).
• Навыки планирования и организации работ, способность эффективно справляться с несколькими задачами одновременно.
• Опыт работы в сфере производства, ремонта трансформаторов или других электротехнических изделий.
• Продвинутый пользователь ПК.

Условия

✔ Полностью белую заработную плату, которая выплачивается 2 раза в месяц на Вашу банковскую карту;

✔ График работы 5\2 (с 08:00 до 17:00);

✔Релокационный пакет для кандидатов из других городов включает компенсацию аренды жилья и оплату проезда (авиа- или ж/д билеты либо ГСМ) для всех членов семьи;

✔ ДМС - возможность обращаться к специалистам частных клиник бесплатно (в том числе стоматология, консультации психолога);

✔ Опытного наставника, который передаст свой опыт и знания;

✔ Оплачиваемый отпуск 28 дней;

✔ Медицинская комиссия за счет работодателя, вы ничего не платите;

✔ Доставка корпоративным транспортом до производства со всех районов города;

✔ Возможность зарабатывать больше, взяв дополнительные смены;

✔ Комплексные обеды стоимостью 135 рублей;

✔ Теплое и чистое производство, раздевалки, душевые, предоставляем спецодежду;

✔ Отсрочка от частичной мобилизации;

✔ 50% скидки на изучение английского языка в самой большой онлайн школе английского языка в России – Skyeng, доступ к печатной и электронной библиотеке на платформе Mybook;

✔ Богатую спортивную жизнь компании: посещение бассейна за счет компании, турниры, тренировки по настольному теннису и волейболу;

✔ Акцию «Приведи друга и получи 10 000 рублей»;

✔ Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста в компании;