Оператор онлайн-чатов

Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.
Откликайся - расскажем подробнее.

Ключевые задачи:

• Консультация клиентов по электронной почте и вэб-чату по всему спектру банковских продуктов и услуг
• Приём и обработка входящих звонков
• Взаимодействие со смежными подразделениями банкa
• Обработка жалоб и претензий от клиентов для дальнейшего рассмотрения

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь
• ПК на уровне пользователя

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

• График работы 5/2 и 2/2

• Конкурентный уровень дохода (оклад + ежемесячная премия)

• Доплата к отпуску и больничному листу

• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»

• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей

• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях

• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников

• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения

• Корпоративная паритетная пенсионная программа