Ведущий технический писатель пользовательской документации

Тензор

Ведущий технический писатель пользовательской документации

Санкт-Петербург, Малая Митрофаньевская улица, 1

Метро: Московские ворота

Описание вакансии

Мы ищем ведущего технического писателя, который сделает нашу документацию доступной и понятной всем пользователям: от восьмилетнего ребенка до опытного бухгалтера.

О компании: Тензор — крупный IT-холдинг с более чем 100 филиалами по всей стране. Мы создаем СБИС — экосистему, которая помогает бизнесам работать с государственными органами, вести бухгалтерию, управлять отчетностью, закупками и другими важными процессами.

Вы будете:

  • Анализировать потребности пользователей. Выяснять, какие задачи и проблемы стоят перед нашими пользователями. От бухгалтеров до начинающих специалистов — вам нужно понять, что им нужно и объяснить это в доступной форме.
  • Создавать документацию по продукту. Преобразовывать технические описание IT-продукта в простые и понятные инструкции.
  • Обновлять базу знаний. Поддерживать документацию в актуальном состоянии, чтобы она всегда была полезной и точной.
  • Общаться с командой. Работать с разработчиками, тестировщиками, аналитиками и другими членами команды. Собирать с них информацию и превращать ее в инструкции.

Мы ждем от Вас:

  • Опыт работы техническим писателем от 3 лет. Вы на регулярной основе (в том числе на фрилансе) писали инструкции, руководства пользователя или другую документацию.
  • Умение объяснять сложные вещи простым языком.
  • Ответственность и внимательность к деталям. Документация должна быть точной и понятной.
  • Навыки работы с различными источниками информации. Технические задания, прослушка звонков пользователей, тест-кабинет, стайлгайд компании — вам нужно уметь работать с разрозненными данными и собирать из них целостную картину.
  • Желание разбираться в новых процессах и продуктах. Вникать в сложные темы и делать их понятными для пользователей.

Мы предлагаем:

  • Интересную работу в крупной и стабильной IT-компании, признанной одной из лучших по версии Forbes;
  • Гибкое начало рабочего дня и возможность удаленной работы;
  • Поддержку наставников и опытных коллег;
  • Возможность работать с нейросетями и внедрять инновации в процесс создания документации;
  • Корпоративные мероприятия для сплочения команды;
  • Обучающие курсы для повышения профессиональных навыков;
  • Стабильную заработную плату и возможности карьерного роста;
  • Дружный и веселый коллектив, профессионалов, который всегда готов поддержать.

Если вы хотите делать мир IT-продуктов Тензора более понятным и доступным для всех, ждем вас в нашу команду!

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Бизнес Технологии

Технический писатель (IT)

Бизнес Технологии

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
ProSpace
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
Датаджайл
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
Linked Helper
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 4000 USD

Райтек ДТГ
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 200000 RUR

РАУ ИТ
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 300000 RUR

Симметрон, группа компаний

Ведущий консультант DAX

Симметрон, группа компаний

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 300000 RUR

Деловые Решения и Технологии (ДРТ)
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 300000 RUR

Дартс рекрутинг сервисез

QA Team Lead

Дартс рекрутинг сервисез

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 350000 RUR

Диплей
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 350000 RUR

ЭЛСИ Энергопроект
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

2ГИС
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

ЦРТ | Группа компаний
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

Altenar
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

Design Prosmotr
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 180000 RUR

2ГИС
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 180000 RUR

Авангард
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 180000 RUR

YADRO
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 180000 RUR

Яндекс Крауд
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 180000 RUR

Триколор
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 180000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию