Менеджер по работе с клиентами (сопровождение)

Добрый день, соискатель!

МЫ успешная компания с хорошей репутацией. Работаем более 20 лет на рынке!

У нас самое крупное в Челябинске представительство бренда «ИПО ГАРАНТ»

Чем занимается компания:

Компания "Гарант" - крупная компания федерального уровня. На рынке существует более 30 лет. Основной продукт – справочная система "Гарант", предназначенная для юристов, бухгалтеров, кадровиков, экономистов, инженеров, руководителей. ООО "Гарант-Евразия-Плюс" является официальным представителем компании "Гарант" на территории Челябинской, Свердловской, Курганской областей и Республики Башкортостан. Мы постоянно экспериментируем, развиваем наши продукты и запускаем новые.

Официальный сайт http://www.garant.ru/

Наш продукт: http://ivo.garant.ru/

Нам требуется менеджер по сопровождению клиентов (без продаж!)

Вопрос заработной платы – самый важный . Поэтому сразу об этом.

А еще мы известны заботой о сотрудниках:

• Официальное трудоустройство с первого дня, абсолютное соблюдение трудового законодательства
• Белая ЗП
• Дополнительные мотивации для лучших сотрудников
• Нормированный график с 9 до 18 с понедельника по пятницу
• Удобное месторасположение в центре города
• Обучение за счет компании
• Корпоративная телефонная связь
• Доброжелательный коллектив
• Стажировка+ наставничество от руководителя

В задачи менеджера по сопровождению входит:
регулярный контакт с клиентами,
• проведение консультаций/обучений по эффективной работе в системе Гарант;
• своевременное информирование клиентов о новых продуктах и услугах
• развитие клиентской базы - продажи/допродажи (выявление и закрытие потребности клиента)
• обеспечение своевременной оплаты услуг
• возврат оригиналов финансовых документов
• актуализация информации о клиентах и занесение отчета о проделанной работе в Битрикс 24
• своевременное выполнение поставленных задач/СС
• перезаключение текущих договоров.

гарантированный оклад 45тр+ KPI