Оператор call-центра (медицинский центр)

Современный консультативно-диагностический центр (МРТ и КТ диагностика) в связи с расширением приглашает на работу Оператора Call-центра.

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ, полный соц.пакет
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц (оклад+премия)
• График 5/2 с 9 до 18
• Комфортное тихое рабочее место, дружный и спокойный коллектив
• Вводное обучение, наставничество. Всегда можно рассчитывать на активную помощь со стороны коллег и руководителя, открыто задавать вопросы
• Ежегодный медосмотр за счёт работодателя
• Комната для приёма пищи и для отдыха

Требования:

• Уверенный пользователь ПК: 1С и АТС
• Образование медицинское (как преимущество), также готовы рассматривать кандидатов без медицинского образования
• Опыт в медицине не обязателен
• Грамотная речь, умение устанавливать контакт с новыми людьми, готовность разобраться в вопросе и желание помочь
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации

Обязанности:

• Прием входящих звонков: консультирование пациентов и запись на приём
• Обработка заявок с сайта и мессенджеров
• Осуществление исходящих звонков для подтверждения записи пациентов
• Оформление заявок пациентов на услуги медцентров (4 филиала по области)