Мониторинг подозрительных операций и разбор инцидентов в антифрод системе;
Обработка инцидентов по подозрительным операциям в рамках транзакционных продуктов и продуктов для физических лиц;
Обработка запросов из подразделений Банка и внешних источников в рамках предотвращения мошенничества;
Взаимодействие с информационно-консультационным центром Банка в случае необходимости уточнения информации по подозрительным операциям у Клиента;
Взаимодействие с контрагентами (банки, партнеры, ФинЦЕРТ) по частным вопросам в рамках операций физических лиц, отработка информации о мошеннических действиях со стороны клиентов Банка, поступающей от контрагентов, и обращений клиентов других банков;
Обработка и направление информации о компрометации карт клиентов Банка.
Ответственность:
Предотвращение мошеннических операций;
Своевременное реагирование на возникающие инциденты и запросы
Требования к кандидату:
Понимание процессов антифрода, процедур выявления и анализа мошеннических схем;
Знание требований стандартов и правил платежных систем;
Опыт работы в финансовой сфере в подразделениях по мониторингу и предотвращению мошенничества, операционных подразделениях, подразделениях информационной безопасности;
Умение работать в условиях ограниченных сроков;
Знания SQL на базовом уровне
Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ
Режим работы: понедельник - воскресенье 2/2 с 10:00 до 22:00 ОЧНО в офисе
Акция «Приведи друга» - 12 000 за приведенных в Банк сотрудников
Возможность профессионального развития и корпоративные программы обучения
Предусмотрено материальное вознаграждение по итогам работы