Менеджер поддержки пользователей

Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия);

Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения;

Работать с высоким потоком обращений.

Уверенно пользуешься ПК;

Обладаешь грамотной устной и письменной речью;

Умеешь чётко и понятно излагать мысли;

Сможешь найти подход к любому клиенту;

Опыт работы в сфере обслуживания, в контактном центре будет преимуществом;

Сможешь организовать home-office (ноутбук/компьютер, скоростной проводной интернет, наушники с микрофоном, тишина на линии).

Официальное трудоустройство, полностью «белую» заработную плату (оклад 35 тыс.р. + KPI);

Сменный график по 8 рабочих часов (смены с 8.00/9.00/10.00/11.00/12.00/13.00/14.00 по МСК без выбора), 5 рабочих дней и 2 фиксированных парных выходных дня. График устанавливается руководителем каждый месяц;

Ежемесячный бонус на путешествия.